O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou que suas agências em todo o Brasil estarão fechadas nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. Essa paralisação tem como objetivo realizar melhorias nos sistemas previdenciários, atividade que será conduzida pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação do INSS.
Além das agências físicas, os serviços digitais do Meu INSS, que incluem o site, o aplicativo e a Central Telefônica 135, também não estarão disponíveis. O período de inatividade dos serviços digitais será das 19 horas do dia 27 de janeiro até o dia 31 de janeiro.
Para reduzir os impactos da suspensão, o INSS programou um atendimento especial nos fins de semana anteriores ao fechamento. As agências estarão abertas nos dias 17 e 18 de janeiro e nos dias 24 e 25 de janeiro. Essa estratégia tem como objetivo antecipar agendamentos e minimizar os transtornos causados pela interrupção temporária dos serviços.
Durante o período de fechamento, os usuários não poderão realizar diversos serviços, como protocolar requerimentos ou consultar benefícios pelo Meu INSS. Essa situação pode afetar prazos administrativos e a rotina de advogados que dependem do acesso aos sistemas do INSS.
A previsão é que as atividades sejam retomadas até o final do dia 31 de janeiro. Após esse período, o INSS espera que os serviços voltem a funcionar com mais estabilidade e segurança. A instituição garantiu que, após essa pausa para modernização, o atendimento será mais eficiente e confiável.
Para beneficiários que tiverem demandas urgentes, haverá a opção de utilizar os plantões disponíveis ou aguardar o atendimento nos dias úteis após a reabertura das agências.